Após os avanços do planejamento estratégico e do business case de incorporação, ficou claro que o próximo passo exigia mais do que ajustes pontuais. Era necessário um terceiro ciclo de transformação, focado na gestão integrada — conectando estratégia, operações, pessoas e governança ao portfólio de fundos sob gestão.

Antes de mudar, entender o todo

O ponto de partida não foi a execução imediata, mas a construção de uma visão sistêmica. A RaizPrev precisava compreender, com profundidade, como suas operações funcionavam na prática: onde estavam os gargalos, as sobreposições, os riscos e as oportunidades de ganho de eficiência.

Esse mergulho envolveu a revisão da cadeia de valor e dos macroprocessos, permitindo enxergar como as atividades se conectavam — ou deixavam de se conectar — ao longo da organização. O mapeamento do modelo atual (“as is”) trouxe clareza sobre mais de 50 processos, revelando redundâncias, dependências excessivas de fornecedores e desalinhamentos entre o desenho organizacional e a estratégia definida.

Do diagnóstico ao redesenho: decisões com base em dados

Com o cenário mapeado, o foco se voltou para o redesenho dos processos críticos. A lógica não foi apenas simplificar fluxos, mas garantir que cada processo tivesse um papel claro dentro do modelo de gestão integrada, com responsabilidades bem definidas e indicadores capazes de sustentar a tomada de decisão.

Paralelamente, foi realizada uma análise estratégica do ecossistema de fornecedores. Mais de 20 parceiros foram avaliados com base em critérios de risco, relevância estratégica e impacto operacional. Esse trabalho permitiu decisões estruturadas sobre primeirização versus terceirização, abrindo espaço para ganhos de eficiência e redução de riscos — com potencial de 10% de saving em contratos críticos.

Estrutura organizacional como habilitadora da estratégia

Processos redesenhados só geram resultado quando a estrutura organizacional está preparada para executá-los. Por isso, a RaizPrev passou por uma revisão profunda de sua organização interna, com foco em cinco áreas-chave.

Papéis e responsabilidades foram redefinidos para eliminar ambiguidades, fortalecer a governança e garantir maior fluidez na tomada de decisão. O objetivo não era criar mais camadas, mas construir uma estrutura mais clara, funcional e aderente à visão de futuro da entidade.

Um roadmap para sustentar a mudança

Para transformar intenção em realidade, foi construído um plano com horizonte de 12 meses. O roadmap organizou a transformação em fases claras, cada uma acompanhada por indicadores de performance que permitiam monitorar avanços, ajustar rotas e sustentar a mudança ao longo do tempo.

Mais do que um plano, o roadmap tornou-se um instrumento de gestão: conectando estratégia, execução e acompanhamento contínuo.

Resultados que vão além da eficiência

Ao final desse ciclo, a RaizPrev não apenas redesenhou processos ou revisou contratos. Construiu um modelo de gestão integrada, mais coerente com sua estratégia, mais eficiente operacionalmente e mais preparado para evoluir.

• Mais de 50 processos alinhados ao novo modelo estratégico
• Análise estruturada de mais de 20 fornecedores, com redução de riscos e potencial de saving
• Nova estrutura organizacional para áreas-chave, com papéis claros e responsabilidades definidas

Esse projeto consolidou uma base sólida para decisões mais ágeis, operações mais eficientes e uma governança compatível com os desafios de longo prazo da previdência complementar.

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