Entenda como a Vivo e a Grão Inteligência criaram uma estratégia de shopper marketing orientada por dados para aumentar as vendas, fortalecer a presença da marca e melhorar a disponibilidade do Vivo Pré-Pago no varejo.
A estratégia de shopper marketing para Vivo Pré-Pago combinou inteligência de dados, atuação em campo e gestão do varejo. Desenvolvido pela Grão Inteligência, o projeto transformou informações dos pontos de venda em ações direcionadas a consumidores, varejistas e equipes comerciais. Como resultado, as vendas cresceram 57% na área atendida, enquanto a falta de produto caiu 60%.
O segmento pré-pago enfrentava três desafios principais: baixo vínculo do consumidor com a marca, pouco investimento no canal de vendas e uma distribuição complexa e fragmentada. Nesse contexto, a compra dependia diretamente da disponibilidade do produto, da presença da marca e da recomendação do varejista.
A Grão Inteligência desenvolveu uma estratégia integrada de shopper marketing e trade marketing, com ações voltadas aos consumidores, aos varejistas e às equipes de vendas dos distribuidores. Primeiro, os pontos de venda foram mapeados, segmentados e priorizados de acordo com seu potencial comercial. Assim, cada perfil de loja recebeu uma abordagem mais adequada à sua realidade.
Com base nessa segmentação, foi criado um plano contínuo de ações de trade marketing. A estratégia reuniu materiais de merchandising e ferramentas específicas para cada grupo de estabelecimentos. Uma equipe própria conduziu a execução em campo, garantindo proximidade com o varejo, consistência nas ações e rapidez para corrigir problemas.
Um sistema digital desenvolvido para o projeto apoiou toda a operação. A ferramenta permitiu acompanhar as ações nos pontos de venda e reunir informações sobre o mercado e a concorrência. Com esses dados, a equipe pôde identificar oportunidades, corrigir falhas e aprimorar continuamente a execução. Dessa forma, o shopper marketing para Vivo Pré-Pago tornou-se um ciclo permanente de análise, ação e aprendizado.
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